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Ley N° 29571 — Código de Protección y Defensa del Consumidor

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2. Identificación del bien contratado

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3. Detalle de la reclamación o queja

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Queja: Malestar o descontento respecto a la atención al público.
Reclamo: Disconformidad relacionada con los productos o servicios.

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4. Propuesta de solución

¿Qué solución propone para resolver su reclamo? (opcional)

4. Cláusula de aceptación

Declaro ser el titular de la información brindada en este formulario y acepto el tratamiento de mis datos personales conforme a la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales.

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Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a tu disposición. En caso de negativa de entrega escribe a libroreclamaciones@indecopi.gob.pe

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